TotalApp Dökümanlar
Ctrl K
EN | TR
Uygulamaya Git

Karar Defteri

İş kararlarının yalnızca ekleme yapılan listesi: ne kaydedilir, nasıl yakalanır ve nasıl kullanılır.

Karar Defteri

Karar Defteri, ekibinizin bir modülde verdiği iş kararlarının sürekli kaydıdır. Biri bir öneriyi onayladığında, reddettiğinde, düzenlediğinde, bir kuralı geçersiz kıldığında ya da bir sonucu kapattığında deftere bir kayıt eklenir. Kayıt neyin kararlaştırıldığını, kimin, hangi rolle ve ne zaman karar verdiğini, yazdıysa nedenini söyler.

Defter yalnızca ekleme yapılan bir yapıdır. Kayıtlar asla düzenlenmez veya silinmez; düzeltme, eskisine işaret eden yeni bir kayıttır, böylece bir kararın geçmişi hiç yeniden yazılmaz. Defteri denetimde güvenilir, bir kararın gerçekte nasıl verildiğini anlamak istediğinizde işe yarar kılan budur.

Defter, Enterprise Mind'ın geri kalanı için ham maddedir. Geri Çağırma onu arar, Sonuç Öğrenmesi onu sonuçlarla karşılaştırır, otonomi merdiveni ise bir sınıfın ne zaman daha fazla güveni hak ettiğine karar vermek için kabul oranlarını kullanır.

Bir bakışta
Nerede bulunurKarar Defteri, Enterprise Mind'ın açık olduğu her modülde
Kim okuyabilirModülde rolü olan personel; dahili ve hassas ayrıntılar veri sınıfı kurallarını izler
Kim değiştirebilirHiç kimse. Kayıtlar yalnızca eklenebilir veya geçersiz kılınabilir
Kayıtlar ne kadar kalırVeri sınıfları için belirlenen saklama süresi bitene kadar (bkz. Hafıza)
Dışa aktarmaFiltrelenmiş görünümler modül yöneticileri tarafından elektronik tablo dosyası olarak dışa aktarılabilir

Ekranı kullanmak

  • Kayıt türüne (onay, müdahale, sonuç, çağrı), kişiye veya role, eylem sınıfına ve tarihe göre filtreleyin.
  • Gerekçeyi, o sırada ekranda olan kanıtı ve ait olduğu kaydı görmek için bir kaydı açın.
  • Bir karardan sonucuna, ya da bir sonuçtan kendisine yol açan karara bağlantıyı izleyin.
  • Örneğin "dağ rotası" gibi bir ifadeden söz edilen her kararı bulmak için ifadeye göre arayın.

Neden defter tutulur

  • Uyum. Yeni meslektaşlar kararların nasıl verildiğini gerçek kararları okuyarak öğrenir.
  • Denetimler. "Bunu kim onayladı ve neden?" sorusunun tek tıkla yanıtı var.
  • Öğrenme. Müdahaleler ve retler, önerilerin ve kuralların nerede geliştirilmesi gerektiğini gösterir.
app.totalapp.app/enterprise-mind/ledger
Karar Defteriyalnızca ekleme
TümüMüdahalelerSonuçlarÇağrılar
MRM. ReedONAYLANDI09:12
Hospitality · T-118 · bir temizlikçi ekle
“Giriş 15:00, son iki Cuma gecikti.”
KBK. BrooksMÜDAHALE08:47
FleetOps · WO-2041 · aralık 40 bin yerine 30 bin km
“Dağ rotası lastiği daha hızlı yıpratıyor.”
SsystemSONUÇ08:30
RevOps · Atlas Otel yenilemesi
“İndirim görüşmesinden sonra kazanıldı. Tahmin %62, gerçekleşen kazanıldı.”
VASes ajanıÇAĞRI08:02
2 gece rezervasyon, geç varış notu
“Misafir sessiz oda istedi.”
Kayıt türüNe zaman kaydedilirNe saklanır
OnaylandıBir onaycı öneriyi kabul eder.Kim, rol, gerekçe metni, gösterilen kanıt
MüdahaleBiri bir kuralın veya önerinin teklif ettiği değeri değiştirir.Eski değer, yeni değer, gerekçe
SonuçBir görev kapanır, bir fırsat kazanılır veya kaybedilir, bir kontrol geçer veya kalır.Sonuç, kapanma süresi, özgün karara bağlantı
ÇağrıBir sesli çağrı biter.Özet, dil, çıkarılan tercihler, takip işleri

Her kayıt iki zaman tutar: ne zaman olduğu ve ne zaman kaydedildiği. Geri çağırmanın belirli bir günde neyin bilindiğini yanıtlamasını bu sağlar.

Kararlar nasıl yakalanır

  • Komuta Merkezleri ve ekranlar kararları ortak ayarlar üzerinden bildirir; ekran ekran ek bir şey yapılmaz.
  • Bir kişi öneriyi reddettiğinde veya düzenlediğinde gerekçe alanı çıkar. Gerekçe isteğe bağlıdır ama yazılacak en değerli şeydir.
  • Yalnızca iş kararları kaydedilir. Gezinme, arama ve ekran süresi kaydedilmez.

Rol düzeyinde öğrenme

Yöneticiler kişi yerine rolü kaydetmeyi seçebilir; böylece motor, kişi adı tutmadan bir rolün nasıl karar verdiğini öğrenir.

İlgili sayfalar: Hafıza · Geri Çağırma · Sonuç Öğrenmesi