Güvenli Misafir & Tesis Verisi Paylaşımı

Misafir kayıtlarını, etkinlik sözleşmelerini ve personel dosyalarını koruyun; BEO ve planları müşteriler, tedarikçiler ve seyahat ortaklarıyla kontrollü, izlenebilir bağlantılarla paylaşın.

Bu grup ne yapar

Oteller ve etkinlik mekanlarında her gün misafir kimlikleri, kimlik fotokopileri, ödemeyle ilgili bilgiler ve gizli etkinlik sözleşmeleri işlenir. Güvenli Misafir & Tesis Verisi Paylaşımı, Konaklama eklentisinin bu dosyaları korumasını ve etkinlik planlarını, BEO ve sözleşmeleri müşteriler, tedarikçiler ve seyahat acenteleriyle kontrollü, izlenebilir koşullarda paylaşmasını sağlar — hizmet, misafir gizliliğinden ve uyumluluktan ödün vermeden hızlı kalır.

Misafir & tesis dosyaları

→

Şifreli, maskeli, izinli

→

Onaylı serbest bırakma

→

İzlenebilir erişim & denetim

Ekran önizlemeleri

Ekranlara kısa bir bakış. Koyu ve açık tema arasında geçmek için her önizlemenin köşesindeki anahtarı kullanın.

app.totalapp.app/hospitality/secure-guest-data

Misafir-profili-VIP-1188.pdf — Şifreli

Korumalı

Kimlik-fotokopisi-Oda-512.jpg — Maskeli

Maskeli

Etkinlik-sozlesmesi-Gala-2026.pdf

Salt görüntüleme

Misafir kaydı erişimi — denetim

Kaydedildi

Güvenli misafir verisi: maskeleme, şifreleme ve denetim

app.totalapp.app/hospitality/secure-sharing

BEO-Gala-Yemegi-2026.pdf — Etkinlik müşterisi

OTP bağlantı · 7 gün

Grup-oda-listesi-TA-42.xlsx — Seyahat acentesi

Onay bekliyor

Menu-onerisi-Ilkbahar.pdf — Yemek tedarikçisi

Salt görüntüleme

Misafir erişimi — Denetçi

Süresi doldu

Etkinlik müşterileri, tedarikçiler ve seyahat ortaklarıyla güvenli paylaşım

Ele aldığı zorluklar

Zorluk	Neden önemli
Misafir gizliliği	Misafir profilleri, kimlik fotokopileri ve konaklama geçmişi hassastır ve KVKK/GDPR benzeri kurallara uygun olmalıdır.
Ödemeyle ilgili veriler	Kart ve fatura bilgileri dışa aktarımlar veya gelişigüzel paylaşımlar yoluyla sızmamalıdır.
Büyük etkinlik dosyaları	Yerleşim planları, menüler ve medya büyüktür; müşterilere ve tedarikçilere hızla ulaşmalıdır.
Dış taraflar	Etkinlik müşterileri, yemek tedarikçileri ve seyahat acenteleri sisteme geniş erişim almadan belgelere ihtiyaç duyar.
Çok tesisli, çok vardiyalı ekipler	Departmanlar ve tesisler arasındaki personel rolüyle sınırlı erişim ister.

Ana özellikler

Şifreleme — misafir ve tesis dosyaları aktarımda ve beklemede korunur.
Rol tabanlı erişim — departman, tesis veya vardiya bazında izinler; personel yalnızca ihtiyacı olanı görür.
Hassas veri maskeleme — tam ayrıntının gerekmediği yerlerde kimlik, iletişim ve ödemeyle ilgili alanlar maskelenir.
Filigran & takip — kullanıcıya özel tanımlayıcılar bir dosyayı kimin görüntülediğini veya değiştirdiğini gösterir.
OTP korumalı, süreli bağlantılar — dış taraflarla hesap açmadan paylaşın; süre ve alıcı bazlı hak belirleyin.
Göndermeden önce onay — giden dosyalar yetkili bir onaylayıcıyı bekler.
Uzaktan ve mobil erişim — tesisteki personel için güvenli erişim; kayıtları hızla bulmak için meta veri araması.
Denetim izleri & raporlama — eksiksiz erişim geçmişi denetimleri ve misafir verisi taleplerini destekler.

Konaklama iş akışlarınıza nasıl oturur

Çalıştığınız yer	Güvenli paylaşımın kattığı
Kat Hizmetleri	Oda ve kayıp eşya kayıtları departman bazında izinli kalır.
Banket & Etkinlik (BEO)	BEO ve sözleşmeler müşterilere ve tedarikçilere onaylı, süreli bağlantılarla ulaşır.
Teknik Servis & Bakım	Tedarikçi ve muayene belgeleri yüklenicilerle kontrollü erişimle paylaşılır.
Misafir İlişkileri & Hizmet Telafisi	VIP tercihleri ve olay kayıtları yetkili personele özel kalır; her erişim kaydedilir.

İşletmeye kattığı değerler

Korunan misafir gizliliği — hassas veriler yaşam döngüsü boyunca gizli kalır.
Denetime hazır operasyonlar — eksiksiz erişim geçmişi uyumluluğu ve misafir verisi taleplerini destekler.
Daha hızlı işbirliği — tek güvenli yol, gelişigüzel e-posta ve dosya aktarım araçlarının yerini alır.
Güvenle dış paylaşım — gerekeni paylaşın, kimin aldığını görün ve süre dolunca erişimi durdurun.