TotalApp Docs

Destek Merkezi

Size yardımcı olmak için buradayız. Sorunuzu yanıtlayalım veya ekibimizle iletişime geçmenizi sağlayalım.

< 24 Saat

Ortalama ilk yanıt süremiz. İş günleri mesai saatlerinde genellikle çok daha hızlıyız.

%97 Memnuniyet

Müşteri memnuniyeti puanımız. Sorunlarınızı çözmek bizim için önceliklidir.

Pzt–Cum

Destek ekibimiz hafta içi her gün aktiftir. Acil durumlar için e-posta ile 7/24 ulaşabilirsiniz.

İletişim Seçenekleri

E-posta Desteği

Teknik sorunlar, hesap sorunları veya genel sorular için bize e-posta gönderin.

support@totalapp.app

Dokümantasyon

Tüm özellikler, API referansı ve başlangıç kılavuzları için kapsamlı dokümantasyonumuzu inceleyin.

Dokümantasyona Git →

Hızlı Başlangıç

TotalApp'e yeni misiniz? Hızlı başlangıç kılavuzumuz ile birkaç dakikada çalışmaya başlayın.

Hızlı Başlangıç →

İletişim Formu

Aşağıdaki formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tüm alanlar eksiksiz doldurulduğunda daha hızlı yanıt alırsınız.

Mesaj Gönderin

Destek talebinizi support@totalapp.app adresine e-posta olarak gönderebilirsiniz. E-postanızın konusuna sorununuzu kısaca belirtin:

Sıkça Sorulan Sorular

Şifremi nasıl sıfırlayabilirim?
Uygulamada "Giriş Yap" düğmesine tıklayın, ardından "Şifremi Unuttum?" seçeneğini seçin ve e-posta adresinizi girin. Birkaç dakika içinde sıfırlama bağlantısı gönderilecektir.
Çalışma alanıma ekip üyelerini davet edebilir miyim?
Evet, Standard ve üzeri planlarda mümkündür. Çalışma Alanı Yöneticisi olarak, Admin Paneli → Kiracı Yönetimi bölümünden üye davet edebilirsiniz. Plan başına üye limitleri için Fiyatlandırma sayfamıza bakın.
Verilerim yedekleniyor mu?
Tüm veriler veri merkezimizde depolanır ve düzenli aralıklarla yedeklenir. Ayrıca istediğiniz zaman uygulama içinden verilerinizi dışa aktarabilirsiniz.
Hangi tarayıcılar destekleniyor?
TotalApp, Chrome, Firefox, Edge ve Safari'nin en son sürümlerinde en iyi şekilde çalışır. Internet Explorer desteklenmemektedir.
Bir güvenlik açığını nasıl raporlarım?
Konu satırında "GÜVENLİK" yazarak destek formumuz üzerinden bize ulaşın. Kamuya açık bir sorun açmayın.
TotalApp'i mobil cihazlarda kullanabilir miyim?
Evet, TotalApp tamamen duyarlıdır ve tarayıcı aracılığıyla telefon ve tabletlerde çalışır. Özel bir mobil uygulama yol haritamızdadır.
Ücretsiz planda ne var?
Ücretsiz plan, tek bir çalışma alanı için tüm temel modüllere erişim içerir. Ayrıntılar için Fiyatlandırma sayfamıza bakın.
Dokümantasyonu nerede bulabilirim?
Hızlı başlangıç kılavuzu ve API referansı dahil tam dokümantasyon Docs portalında mevcuttur.