TotalApp Docs

Gayrimenkul — Mülk Yönetimi & Bakım

Periyodik Bakım & Onarım, Detaylı Temizlik & İlaçlama ve Abonelik & Depozito Yönetimi — yönetilen portföyün operasyonel bakım tarafı.

Genel Bakış

Mülk Yönetimi & Bakım alt grubu, yönetilen mülklerin sürekli fiziksel bakımını kapsar: mühendislik iş emirleri (Periyodik Bakım & Onarım), temizlik ve ilaçlama işleri (Detaylı Temizlik & İlaçlama) ve kiracılık abonelik devri/depozito takibi (Abonelik & Depozito Yönetimi). Periyodik Bakım, bu eklentideki başka bir Gayrimenkul ekranına değil, başka bir çekirdek modüle gerçek bir kayıt yazan tek ekrandır.

1. Periyodik Bakım & Onarım

Amaç: Katalog mülklerine karşı mühendislik iş emirleri — HVAC bakımı, tesisat onarımı, asansör denetimi, elektrik bakımı.

Öncelik ve SLA geri sayım göstergesi

ÖncelikHedef çözüm süresi (örnek)
Düşük168 saat (7 gün)
Orta72 saat (3 gün)
Yüksek24 saat
Acil4 saat

SLA geri sayım göstergesi basit bir satır içi hesaplamadır — yukarıdaki tablodan hedef saatler eksi openedAt’den bu yana geçen saatler — canlı bir SLA politikası akışı değildir. Durum Tamamlandı veya Faturalandı’ya ulaştığında artık gösterilmez.

Faturalanacak taraf ve durum

Mülk Sahibine, Kiracıya veya Acenteye faturalandırılabilir. Durum: Açık → Devam Ediyor → Tamamlandı → Faturalandı.

Faturalamada: Finansa gerçek bir Tedarikçi Faturası aktarır

Bir iş emrinin durumu Faturalandı’ya geçtiğinde, kaydetmek Finans modülünün Ödenecek Hesaplarına gerçek bir tedarikçi faturası otomatik olarak aktarır. Bu, eklentinin tamamen dışına çıkan tek Gayrimenkul ekranlar-arası tetikleyicisidir — tam tetikleyici tablosu için bkz. Ekran İş Akışları.

2. Detaylı Temizlik & İlaçlama

Amaç: Katalog mülklerine karşı temizlik ve ilaçlama hizmet işlerini takip eder.

Hizmet türleri

Tür
Taşınma Öncesi Detaylı Temizlik
Tadilat Sonrası Temizlik
Rutin İlaçlama
Kimyasal Dezenfeksiyon

Kimyasal sertifika durumu

Doğrulandı veya Bekliyor — bir dezenfeksiyon/ilaçlama işi için kimyasal kullanım sertifikasının kontrol edilip edilmediğini takip eder. Ayrı bir Denetim Geçti mantıksal alanı ve Kimyasal Ürün Özellikleri serbest metin alanı uyumluluk kaydını tamamlar.

Durum hattı

Planlandı → Devam Ediyor → Denetlendi & Geçti → Faturalandı.

3. Abonelik & Depozito Yönetimi

Amaç: Kiracılık giriş/çıkışında abonelik devri ve güvenlik depozito ödemesini takip eder. Mülk ve Kiracı (Müşteri Dizininden) her ikisi de Sub-Resource-Lookup combobox’lardır.

Abonelik türleri

Tür
Elektrik
Su
Doğalgaz
İnternet

Sayaç okumaları ve abonelik devri

Her abonelik için Giriş Sayaç Okuması ve Çıkış Sayaç Okuması kaydedilir. Abonelik Devir Durumu, abonelik hesabının Kiracıya Devredildi, Acente Üzerinde veya Kapatılmayı Bekliyor olduğunu takip eder.

Depozito hesaplaşması

Tutulan Güvenlik Depozitosu ve Kesinti Tutarı alanları, durum Aktif Kiracılık → Devir Bekliyor → Depozito İade Edildi / Kesintiler Uygulandı ile birlikte. Kesinti tutarları depozitoya karşı elle girilir — arkasında otomatik hasar değerlendirmesi veya sayaç-entegrasyonu hesaplaması yoktur.

Sıkça Sorulan Sorular

Faturalandırılmış bir iş emrinden gelen Tedarikçi Faturası nerede görünür?
Finans modülünün Ödenecek Hesaplarında, Finans modülünün kendisi üzerinden oluşturulan gerçek bir tedarikçi faturası kaydı olarak — Gayrimenkul’e özel bir kopya değil.
SLA geri sayımı sistem tarafından zorlanıyor mu (ör. otomatik olarak yükseliyor mu)?
Hayır — önceliğin hedef saatlerinden ve iş emrinin açılış zamanından render sırasında yeniden hesaplanan görsel bir referans göstergesidir. Arkasında otomatik yükseltme veya bildirim yoktur.
Zaten faturalandırılmış bir iş emrini yeniden kaydetmek ikinci bir Tedarikçi Faturası oluşturur mu?
Hayır — tetikleyici yalnızca Faturalandı durumuna geçişte tetiklenir, zaten faturalandırılmış bir kaydın no-op yeniden kaydında asla değil.
Detaylı Temizlik & İlaçlamadaki Kimyasal Sertifika ve Denetim Geçti alanları otomatik olarak bir şeyi doğruluyor mu?
Hayır — ikisi de işi kaydeden kişi tarafından elle ayarlanır. Bu kod tabanında sertifika durumunun arkasında belge yükleme doğrulaması yoktur.
Bu üç ekranda tipik olarak kimler çalışır?
Mülk yönetimi sorumluluğu olan herhangi bir Gayrimenkul rol sahibi — tam rol-yetenek matrisi için bkz. Alan Rolleri & Yetenekler.