TotalApp Dökümanlar

Satış Noktası (POS)

Fiziksel satış noktalarınızda hızlı ve güvenilir satış işlemleri gerçekleştirin.

Hızlı Başlangıç

TotalApp POS modülü, mağaza, kafe, restoran ve her türlü perakende satış noktası için tasarlanmıştır. Birkaç adımda kurulumunuzu tamamlayarak ilk satışınızı gerçekleştirebilirsiniz.

POS modunu aç
Ürün kataloğunu içe aktar
Ödeme yöntemlerini ayarla
İlk satışı gerçekleştir

Sol menüden Satış Noktası moduna geçin. Daha önce Satın Alma veya Depo modülünde tanımladığınız ürün kataloğu otomatik olarak POS ekranına yansır. Ek ürünleri POS içinden de tanımlayabilirsiniz. Ayarlar bölümünden bağlı kasanızı, yazıcınızı ve kabul etmek istediğiniz ödeme yöntemlerini yapılandırın; ardından satışa başlayabilirsiniz.

Temel Özellikler

TotalApp POS, hızlı işlem yapmanızı sağlayan kapsamlı araçlarla donatılmıştır. Aşağıda ana özellikler özetlenmiştir.

Hızlı Ürün Arama

Barkod tarama veya isimle arama ile ürünlere anında ulaşın. Müşteri bekleme süresini minimize etmek için otomatik tamamlama önerileri sunulur.

Çoklu Ödeme

Nakit, kredi/banka kartı, havale ve dijital cüzdan (QR kod) desteği. Bölünmüş ödeme ile tek siparişte iki farklı ödeme yöntemi kullanılabilir.

Anlık Stok Güncellemesi

Her satışta envanter otomatik güncellenir. Kritik stok seviyesine ulaşıldığında anlık uyarı alırsınız.

Fiş & Fatura

Termal yazıcıya fiş, e-posta veya SMS ile dijital fiş, resmi e-fatura gönderebilirsiniz. A4 fatura şablonu da mevcuttur.

İndirim & Kampanya

Yüzde veya sabit tutar indirimi, çoklu alım kampanyası, kupon kodu ve sadakat programı puanı uygulaması.

Shift Raporu

Gün sonu satış özeti, kasa sayımı, ödeme yöntemine göre dağılım ve vardiya raporu. Birden fazla kasa desteklenir.

Ödeme Yöntemleri

TotalApp POS, günümüzde yaygın olarak kullanılan tüm ödeme yöntemlerini destekler. Her yöntemi ayrı ayrı etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Nakit

Kasiyerin alınan tutarı girmesiyle para üstü hesaplama otomatik olarak yapılır. Kasa açılış ve kapanış bakiyesi vardiya raporuna işlenir. Nakit işlemler gün sonu kasa sayım formuyla mutabık edilir.

Kredi / Banka Kartı

Ingenico, Verifone ve Pax marka POS terminalleriyle entegrasyon desteklenir. Taksit seçenekleri terminale göre tanımlanabilir; 2, 3, 6, 9 ve 12 taksit seçenekleri sunulabilir. İptal ve iade işlemleri doğrudan POS ekranından başlatılabilir.

QR Kod Ödeme

Papara, Sipay ve banka mobil uygulamaları desteği mevcuttur. Ekranda QR kod görüntülenir; müşteri mobil uygulamasıyla okutarak ödemeyi tamamlar. Ödeme onayı anlık olarak POS ekranına yansır.

Havale / EFT

IBAN bilgisi kayıt altına alınır; banka dekontu fotoğraf veya dosya olarak siparişe eklenebilir. Havale ödemeleri onay gerektiren işlemler olarak işaretlenebilir.

Bölünmüş Ödeme

Tek bir sipariş için birden fazla ödeme yöntemi kombinasyonu mümkündür. Örneğin 200 TL tutarındaki bir siparişin 100 TL'si nakit, 100 TL'si kredi kartıyla ödenebilir. Sistem her ödeme kanalı için ayrı kayıt tutar ve raporlara doğru şekilde yansıtır.

İpucu

Günlük kasa raporlarını otomatik olarak e-posta ile alabilirsiniz. Shift kapanışında belirlediğiniz adrese PDF rapor gönderilir. Bu özelliği Ayarlar → POS → Raporlama bölümünden yapılandırabilirsiniz.

Stok Entegrasyonu

TotalApp POS, Depo ve Satın Alma modülleriyle tam entegre çalışır. Herhangi bir satış gerçekleştiğinde ilgili tüm modüller anlık olarak güncellenir.

POS satışları anlık olarak Depo modülüne yansır; stok miktarları otomatik olarak azalır. Satın Alma modülünden yapılan ürün alımları POS kataloğuna otomatik eklenir; yeni gelen ürünleri ayrıca POS'a kaydetmenize gerek kalmaz. Stok takibi için ürün bazında minimum stok seviyesi tanımlanabilir; bu seviyenin altına düşüldüğünde sistem otomatik olarak bir satın alma siparişi önerisi oluşturur.

Entegre Çalışma Akışı

POS, Depo, Satın Alma ve Finans modülleri birlikte çalışır. Bir satış yapıldığında şu işlemler otomatik olarak gerçekleşir:

Sık Sorulan Sorular

POS'u çevrimdışı kullanabilir miyim?
Evet, TotalApp POS çevrimdışı modda çalışabilir. İnternet bağlantısı kesildiğinde satışlar yerel olarak kaydedilir; bağlantı yeniden sağlandığında otomatik senkronizasyon gerçekleşir. Çevrimdışı modda nakit ve kart ödemeleri desteklenir; QR kod ödemeleri internet gerektirdiğinden yalnızca çevrimiçi modda kullanılabilir.
Birden fazla kasa / yazarkasa kullanabilir miyim?
Basic ve üzeri planlarda birden fazla kasa profili oluşturabilirsiniz. Her kasa bağımsız shift raporu üretir ve aynı anda farklı çalışanlar tarafından kullanılabilir. Kasalar aynı ürün kataloğunu paylaşır; stok düşümü hangi kasadan yapılırsa yapılsın merkezi olarak takip edilir.
Sadakat programı nasıl kurulur?
Ayarlar → POS → Sadakat Programı bölümünden puan/TL oranını belirleyebilirsiniz. Örneğin her 10 TL harcama için 1 puan ve her 100 puan için 5 TL indirim şeklinde tanımlayabilirsiniz. Müşteri telefon numarasıyla kayıt yapılır; puan biriktirme ve kullanma işlemleri otomatik olarak işlenir. Müşterinin toplam puanı POS ekranında görüntülenir.