TotalApp Dökümanlar

E-Ticaret Pazarlama

Shopify ve WooCommerce mağazalarınız için otomatik pazarlama kampanyaları, ürün promosyonları ve terk edilen sepet kurtarma araçları.

Hızlı Başlangıç

E-Ticaret Pazarlama modülü, Shopify ve WooCommerce mağazalarınızı doğrudan bağlayarak otomatik pazarlama kampanyaları oluşturmanızı sağlar. Aşağıdaki adımları izleyerek birkaç dakika içinde ilk kampanyanızı başlatabilirsiniz.

Mağaza bağla Ürünleri senkronize et Kural oluştur Kampanya başlat Dönüşümleri izle

Temel Özellikler

🛒 Terk Edilen Sepet

Sepeti terk eden müşterilere otomatik e-posta dizileri göndererek kayıp satışları kurtarın.

🎯 Ürün Önerileri

Müşteri satın alma geçmişine dayalı kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunun.

🔔 Fiyat Düşme Bildirimi

İstek listesindeki ürünlerin fiyatı düşünce müşterilere otomatik bildirim gönderin.

📦 Yeniden Stok Uyarısı

Tükenen ürünler yeniden stoklandığında ilgili müşterilere otomatik bildirim iletin.

Terk Edilen Sepet Kurtarma

E-posta Serisi

Üç aşamalı e-posta serisi ile terk edilen sepetleri kurtarın:

  • 1. saat: Nazik hatırlatma e-postası — sepetinizde ürünler bekleniyor
  • 24. saat: İndirim kuponu ile teşvik — özel teklif sunumu
  • 72. saat: Son şans mesajı — stok kısıtlı uyarısı
Sepet terk edilir 1 saat bekle Hatırlatma e-postası Dönüşüm yoksa 24 saat bekle İndirim kodu gönder

💡 Başarı Oranları

Ortalama terk edilen sepet kurtarma oranı %10-15'tir. İndirim kuponu eklenmesi bu oranı %20-25'e çıkarabilir. Üç e-postalı seri, tek e-postalı serilere kıyasla %40 daha fazla kurtarma sağlar.

Entegrasyonlar

E-Ticaret Pazarlama modülü iki ana platform ile sorunsuz entegrasyon sunar:

Platform Desteklenen Özellikler
Shopify Ürün senkronizasyonu, sipariş takibi, müşteri segmentasyonu, webhook desteği
WooCommerce Webhook entegrasyonu, sipariş durumu takibi, ürün kataloğu senkronizasyonu

Sık Sorulan Sorular

Terk edilen sepet e-postası ne zaman gönderilir?
Sepet terk edildikten 1 saat sonra ilk e-posta otomatik olarak gönderilir. Müşteri satın alma yapmamışsa 24 saat sonra indirim kuponu içeren ikinci e-posta, 72 saat sonra ise son şans mesajı iletilir.
Shopify mağazamı nasıl bağlarım?
Ayarlar → Entegrasyonlar → Shopify bölümüne gidin. Shopify yönetici panelinizden API anahtarı ve erişim token'ı oluşturup ilgili alanlara yapıştırın. Bağlantı doğrulandıktan sonra ürün kataloğu otomatik senkronize edilir.