TotalApp Docs

İş Emirleri

Planlı ve arıza bakımı görevleri oluşturun, teknisyen atayın, ilerlemeyi izleyin ve tamamlanan işleri kaydedin.

İş Emri Yaşam Döngüsü

Oluşturuldu Atandı Devam Ediyor Beklemede Tamamlandı Kapatıldı

"Beklemede" durumu, yedek parça bekleme veya izin bekleme gibi dış etkenler nedeniyle işin geçici durdurulduğu aşamayı ifade eder. Bekletme nedeni ve tahmini devam tarihi kaydedilir.

İş Emri Türleri

TürKaynakÖncelik Varsayılanı
Önleyici Bakım (PM) Bakım planı tetikleyicisinden otomatik Normal
Arıza Bakımı (CM) Kullanıcı tarafından manuel Yüksek / Acil
İyileştirme Manuel veya tesis denetim çıktısından Düşük
Muayene Periyodik denetim planından Normal

İş Emri Alanları

AlanZorunluAçıklama
BaşlıkEvetİş emrinin kısa açıklayıcı adı
TürEvetPM / CM / İyileştirme / Muayene
ÖncelikEvetDüşük / Normal / Yüksek / Acil
VarlıkEvetBakım yapılacak ekipman (Varlık Kaydından)
Planlanan TarihEvetBakımın başlaması öngörülen tarih
Tahmini SüreHayırİşin tamamlanması beklenen süre (saat)
Atanan TeknisyenHayırİşi gerçekleştirecek kişi veya ekip
Görev ListesiHayırBakım adımları; teknisyen tamamlandıkça işaretler
Kullanılan ParçalarHayırTüketilen yedek parça ve malzeme — stoktan düşülür
Fiili SüreHayır (kapanışta girilir)Gerçekte harcanan işçilik süresi
Teknisyen NotuHayırGözlemler, bulgular ve öneriler

Yedek Parça Otomasyonu

Kapatma sırasında "Kullanılan Parçalar" alanına girilen malzemeler otomatik olarak Envanter Operasyonları modülündeki stok bakiyesinden düşülür. Stok eşiğinin altına inilirse sistem ilgili alım sorumlularına düşük stok uyarısı gönderir.

Acil İş Emri Akışı

Bir ekipman beklenmedik biçimde durduğunda:

Arızayı Bildir Öncelik: Acil Seç Bakım Şefine Anlık Bildirim Teknisyen Atandı Müdahale Başladı

Acil Öncelik

"Acil" öncelikli iş emirleri gösterge panelinde kırmızı ile öne çıkar ve bakım şefine anlık push bildirimi gider. Varlık durumu otomatik olarak "Bakımda" olarak güncellenir; bu ekipmanla ilgili üretim iş emirleri de otomatik beklemeye alınır.

Sık Sorulan Sorular

İş emri tamamlandıktan sonra düzenlenebilir mi?
"Kapatıldı" durumundaki iş emirleri kilitlenir. Yalnızca Bakım Şefi veya Sistem Yöneticisi yetkisiyle yeniden açılabilir. Denetim izi tutulur; her değişiklik kullanıcı ve zaman damgasıyla kaydedilir.
Bir iş emrini birden fazla teknisyene atayabilir miyim?
Evet. "Atanan Teknisyenler" alanına birden fazla kişi eklenebilir. Her teknisyen kendi görev listesi satırlarını işaretler. İş emri, tüm teknisyenler için toplam harcanan süreyi raporlarda gösterir.
Yedek parça stoğu yoksa iş emrini nasıl yönetirim?
İş emri durumunu "Beklemede — Parça Bekleniyor" olarak güncelleyin ve beklenen temin tarihini girin. Satın alma talep formunu iş emrine ekleyebilirsiniz. Parça geldiğinde durum "Devam Ediyor" olarak değiştirilir ve teknisyene otomatik bildirim gönderilir.
İş emirleri raporları nerede görüntülenir?
İş emirleri listesinin sağ üstündeki "Raporlar" butonundan; dönem bazlı tamamlanma oranı, teknisyen bazlı iş yükü, varlık bazlı ortalama onarım süresi ve bakım maliyet analizlerine erişebilirsiniz. Raporlar CSV veya PDF olarak dışa aktarılabilir.