TotalApp Docs

Güvenilirlik Gösterge Paneli

Filonuzdaki varlıkların bakım geçmişinden hesaplanan canlı MTBF, MTTR ve kullanılabilirlik metriklerini izleyin — ekipman güvenilirliğini iyileştirmek için gerçek zamanlı içgörüler.

Genel Bakış

Güvenilirlik Gösterge Paneli, İş Emirleri ve Varlık Kaydı modüllerindeki bakım geçmişinden otomatik olarak üç endüstri standardı metrik hesaplar: Ortalama Arıza Arası Süre (MTBF), Ortalama Onarım Süresi (MTTR) ve Kullanılabilirlik Yüzdesi. Tek bir varlık için veya tüm filonuzda geneli bu metrikleri görüntüleyebilirsiniz.

Canlı Veriden Hesaplanır

Bu gösterge panelindeki tüm metrikler, İş Emirleri ve Varlık Kaydı modüllerindeki canlı verilerden hesaplanır. Ayrı bir analitik konfigürasyonu gerekmez; iş emirleri kapatıldıkça sayılar otomatik olarak güncellenir.

⏱️ MTBF

Ortalama Arıza Arası Süre — ardışık arızalar arasındaki ortalama süre. Daha yüksek değer, daha güvenilir ekipman anlamına gelir.

🔧 MTTR

Ortalama Onarım Süresi — bir varlığı çevrimiçi duruma geri döndürmek için gereken ortalama süre. Daha düşük değer, daha hızlı bakım anlamına gelir.

📊 Kullanılabilirlik %

Bir varlığın çalışır durumda geçirdiği sürenin yüzdesi: MTBF ÷ (MTBF + MTTR) × 100. %95 veya üzeri endüstri standardı olarak kabul edilmektedir.

🚨 Varlık Kritiklik Dağılımı

Güvenilirlik değerlerine göre Kritik, Düşük Performanslı ve İyi Performanslı kategorilerindeki varlık sayısını gösteren özet grafik.

Yapay Zeka Asistanı

Sağ kenardaki bir sohbet paneli, filo geneli MTBF/MTTR/Kullanılabilirlik KPI'larını ve en kötü MTBF/en yüksek MTTR varlık sıralamalarını okuyarak yönetici özetleri, kök neden açıklamaları ve ölçülebilir öneriler üretir — herhangi bir varlığı veya iş emrini düzenlemez, yalnızca ekrandaki sayıları açıklar.

Temel Metrikler

MTBF — Ortalama Arıza Arası Süre

MTBF, ardışık arızalar arasındaki ortalama zamanı ölçer. Bir varlığın tüm çalışma dönemlerinin toplam süresi, toplam arıza sayısına bölünerek hesaplanır.

Formül: MTBF = Toplam Çalışma Süresi ÷ Arıza Sayısı

MTTR — Ortalama Onarım Süresi

MTTR, bir varlığı çalışır duruma geri döndürmek için harcanan ortalama süreyi ölçer. Tüm onarım sürelerinin toplamının toplam onarım sayısına bölünmesiyle hesaplanır.

Formül: MTTR = Toplam Onarım Süresi ÷ Onarım Sayısı

Kullanılabilirlik %

Kullanılabilirlik, bir varlığın çalışır durumda olduğu zamanın oranını ölçer. MTBF ve MTTR birlikte şu şekilde hesaplanır:

Formül: Kullanılabilirlik = MTBF ÷ (MTBF + MTTR) × 100

Metrik İyi Performans Dikkat Gerektiren Kritik
Kullanılabilirlik % ≥ %95 %85 – %94 < %85
MTBF Sektöre göre değişir Tarihi ortalamanın altı Sürekli düşüş
MTTR < 4 saat 4 – 8 saat > 8 saat

Gösterge Paneli Düzeni

Satır 1 — Filo KPI Kutucukları

Üst sıra, tüm filo genelinde özet metrikleri gösterir: Toplam Varlık Sayısı, Ortalama Kullanılabilirlik %, Ortalama MTBF ve Ortalama MTTR.

Satır 2 — Varlık Kritiklik Dağılımı

Ortadaki grafik, varlıkları kullanılabilirlik eşiklerine göre üç gruba ayırır: İyi Performanslı (≥%95), Dikkat Gerektiren (%85–94) ve Kritik (<%85). Her bir grubu filtrelemek için grafik bölümlerine tıklayın.

Satır 3 — Varlık Başına Güvenilirlik Tablosu

Alt tablo, her varlık için MTBF, MTTR ve Kullanılabilirlik % değerlerini listeler. Sütunlara tıklayarak sıralayabilir, varlık adına göre arama yapabilirsiniz.

Kritik Varlıklara Odaklanın

En düşük Kullanılabilirlik %'sine sahip varlıkları bulmak için Kullanılabilirlik sütununa göre artan sıralama yapın. Bu varlıklar genellikle önleyici bakım sıklığının artırılmasından veya derinlemeli arıza kök neden analizinden en fazla yarar sağlayanlardır.

Veri Gereksinimleri

Güvenilirlik metrikleri hesaplanabilmesi için şunlar gereklidir:

  • Varlık Kaydı'nda kayıtlı varlıklar
  • Bu varlıklara atanmış en az iki tamamlanmış iş emri
  • İş emirlerinde doldurulmuş başlangıç ve bitiş tarihleri

Yeni Kurulumlar

Güvenilirlik metrikleri, geçmiş bakım verisi olmadan hesaplanamaz. Yeni varlıklar veya yeni yüklenen TotalApp örnekleri için tablo yeterli tarihsel iş emri verisi birikene kadar "—" gösterecektir. Geçmiş iş emirlerini geriye dönük olarak girebilirsiniz.

İş Emri Tamamlanma Oranı

Güvenilirlik Gösterge Paneli aynı zamanda seçilen dönem için iş emri tamamlanma oranını da gösterir: tamamlanan iş emirleri ÷ toplam iş emirleri. Bu oran, bakım ekibinin yük kapasitesini değerlendirmek için ikincil bir gösterge olarak kullanılabilir.

Düşük tamamlanma oranı, biriken bakım işinin bir göstergesi olabilir — bu durum, tamamlanmamış onarımlar nedeniyle ekipman arızalarının artmasıyla sonuçlanabilir.

Yapay Zeka Asistanı

Gösterge panelinin üzerine bir sohbet paneli açmak için ekranın sağ kenarındaki dikey Yapay Zeka Asistanı sekmesine (veya Sparkles ikonlu düğmeye) tıklayın. Güvenilirlik Gösterge Paneli bir kayıt listesi değil bir grafik/KPI ekranı olduğundan, asistan yalnızca gösterge paneli stili yeteneklerle sınırlıdır — ekranda zaten görüntülenen toplu sayıları anlatır ve açıklar; hiçbir varlığı veya iş emrini düzenlemez:

  • Yönetici özeti — tesis genelindeki güvenilirlik durumunun sade bir dille okunuşu; en iyi ve en kötü performans gösteren varlıkları isimleriyle belirtir (ör. "Ortalama MTBF 575 saatle hedefin üzerinde, ancak CNC Tezgahı A1 397 saatle en zayıf performansı gösteriyor").
  • Kök neden ve anomali tespiti — belirli bir varlığın MTBF'si düştüğünde veya MTTR'si sıçradığında, asistan hangi varlığın filo geneli trendi tetiklediğini ve ne kadar etkilediğini açıklar.
  • Öneriler — gözlemlenen bir zayıf noktayı, gösterge panelinde gösterilen gerçek sayılara dayanan somut, ölçülebilir bir öneriye dönüştürür (ör. belirli bir varlık için önleyici bakım periyodunu kısaltmak).

Her yanıt, Rapor Olarak Kaydet butonuyla kaydedilebilir; bu, sorunuzdan ve mevcut ay/yıldan türetilen bir başlıkla Raporlarım'a kaydedilir. Panel, uygulanan tarih aralığı ve kritiklik filtresini ve Ayarlar → Agentic'te seçilen Writer Engine'i (Local CLI, Hosted API, Local LLM veya Ollama) dikkate alır — Ollama ve diğer yerel/tarayıcı içi motorlar tamamen kendi makinenizde çalışır ve asla sunucu üzerinden geçmez.

Sık Sorulan Sorular

Metrikler ne sıklıkla güncellenir?
Sayfa her açıldığında veya yenilendiğinde güvenilirlik metrikleri canlı iş emri verilerinden yeniden hesaplanır. Gerçek zamanlı bir akış yoktur — iş emirleri kapatıldıkça sayılar otomatik olarak güncellenir, ancak sayfanın yenilenmesi gerekir.
Yalnızca belirli bir dönem için metrikleri görebilir miyim?
Evet. Gösterge panelinin üst kısmındaki tarih aralığı filtresi, metriklerin hesaplanacağı zaman aralığını sınırlamanızı sağlar. Bu özellikle mevsimsel karşılaştırmalar ve yıllık güvenilirlik değerlendirmeleri için kullanışlıdır.
İyi bir MTBF değeri nedir?
Bu tamamen varlık türüne ve sektöre göre değişir. Bir CNC tezgahı için iyi olan MTBF, bir forklift için çok farklı olabilir. En değerli karşılaştırma, aynı varlığın kendi tarihsel MTBF değeriyle yapılır — zamanla artan MTBF, güvenilirliğin iyileştiğini gösterir.
Bir varlığın MTTR'si neden sürekli yüksek?
Yüksek MTTR şunlardan kaynaklanabilir: yedek parça yetersizliği, teknisyen beceri eksikliği, karmaşık arızalar veya yetersiz iş talimatları. Söz konusu varlığa ait iş emirlerini inceleyerek hangi onarım aşamasının en uzun sürdüğünü belirleyin.
Güvenilirlik raporunu dışa aktarabilir miyim?
Evet. Dışa Aktar düğmesi, tüm varlıklar için hesaplanan metrikleri içeren bir CSV dosyası indirir. Bu dosya, daha ileri analiz için Excel veya iş zekası araçlarına aktarılabilir.
Yapay Zeka Asistanı varlıkları veya iş emirlerini düzenleyebilir mi?
Hayır. Güvenilirlik Gösterge Paneli bir grafik/KPI ekranıdır, bu yüzden Yapay Zeka Asistanı yalnızca zaten gösterilen toplu sayıları açıklamakla sınırlıdır — yönetici özetleri, MTBF/MTTR anomalileri için kök neden analizi ve ölçülebilir öneriler. Hiçbir zaman varlık veya iş emri düzenlemez, oluşturmaz veya silmez.