TotalAppDocs

Gönderi Takibi

Manifesto oluşturmadan teslimata kadar canlı uçtan uca sevkiyat kilometre taşı takibi, araç telemetrisiyle birlikte.

Genel Bakış

Gönderi Takibi, filonuz tarafından şu anda yönetilen her sevkiyatın çıkış-sonrası canlı görünümüdür. Sürücüleri aramaya veya kağıt manifestoları kontrol etmeye gerek kalmadan neyin yolda olduğunu, neyin gecikmiş olduğunu ve neyin az önce vardığını tek bakışta gösterir. Dispatcher'lar ve lojistik yöneticileri, sahadan gelen onayları aldıkça kilometre taşlarını tek tıkla ilerletir.

Filo Takibi'ne Bağlı

Her sevkiyat kaydı, fleet.json'daki atanmış aracıyla çapraz referanslıdır. Sağ paneldeki Canlı Araç Telemetrisi kartı, aracın plakasını, sürücü adını, yakıt tipini ve mevcut kargo ağırlığını kilometre taşı zaman çizelgesiyle birlikte gösterir.

Sevkiyat Yaşam Döngüsü

Her sevkiyat, sıkı bir sırayla tanımlı bir aşama kümesinden geçer. Aşama geçişleri zorunlu kılınır — aşamaları ileriye doğru atlayamazsınız ve bir İstisna işaretlemek dışında geriye gidemezsiniz.

Manifesto Oluşturuldu Yüklendi Yolda Teslimat İçin Çıktı Teslim Edildi

Ayrıca, herhangi bir sevkiyat, herhangi bir aktif aşamadan bir İstisna durumuna girebilir. İstisnalar çözülebilir — sevkiyat, istisna işaretlendiği andaki aşamadan devam eder.

AşamaAnlamı
Manifesto OluşturulduSevkiyat kaydı mevcut; mallar rıhtımda sahneleniyor veya yükleniyor.
YüklendiAraç mühürlendi ve tüm kargo araçta olduğu onaylandı.
YoldaAraç tesisten ayrıldı ve ilk teslimat durağına doğru yol alıyor.
Teslimat İçin ÇıktıAraç teslimat bölgesinde ve alıcılara son teslimatları yapıyor.
Teslim EdildiTüm teslimatlar tamamlandı; teslimat operatör veya sürücü tarafından onaylandı.
İstisnaBir gecikme, olay veya sorun işaretlendi. Sevkiyat çözüm bekleyerek duraklatıldı. Herhangi bir aşamadan girilebilir; çözülen sevkiyatlar önceki aşamalarına devam eder.

Çift Kayıt Defteri Mimarisi

Gönderi Takibi, fleet.json'ın iki farklı bölümünden okur:

Kayıt DefteriKaynakAnahtar Alanlar
Sevkiyatlarfleet.json → shipments[]Takip numarası, çıkış noktası, varış noktası, ETA, mevcut aşama, kilometre taşı zaman çizelgesi dizisi
Araçlarfleet.json → vehicles[]Plaka numarası, atanmış sürücü, yakıt tipi, kargo manifestosu, yapısal kapasite

İki kayıt, her sevkiyat üzerindeki vehicleId aracılığıyla çapraz referanslıdır. Bu, Filo Takibi'nde bir aracın sürücüsü veya durumu değişirse, Gönderi Takibi'nin telemetri kartının güncellemeyi anında yansıttığı anlamına gelir.

Kilometre Taşları Yalnızca Eklenebilir

Gönderi Takibi'nde kaydedilen her kilometre taşı sıkı yalnızca-ekleme kurallarına uyar:

  • Zaman damgaları sunucu tarafında yazılır — asla istemci tarafında değil. Bu, tarayıcı oturumları arasındaki saat kayması tutarsızlıklarını önler.
  • Kilometre taşları yazıldıktan sonra değiştirilemez — bir kilometre taşını kaydedildikten sonra düzenleyemez veya silemezsiniz.
  • Düzeltmeler yeni bir giriş gerektirir — bir operatör yanlış aşamayı kaydettiyse, bunu İstisna olarak işaretleyin ve düzeltmeyi açıklayan bir not ekleyin. Zaman çizelgesi bozulmadan kalır.

Değiştirilemez Denetim İzi

Yalnızca-ekleme kilometre taşı tasarımı kasıtlıdır. Uyumluluk, sigorta ve müşteri anlaşmazlıkları amacıyla, her aşamanın gerçekte ne zaman gerçekleştiğine dair değiştirilemez bir kayda ihtiyacınız var. Düzeltmeler geçmiş kilometre taşlarında düzenleme yoluyla değil, İstisna notları yoluyla yapılır.

Arayüz Turu

Gönderi Takibi ekranı iki panele bölünmüştür:

Sol Panel — Sevkiyat Defteri (%44)

Tüm sevkiyatların filtrelenebilir listesi. Her satır takip numarasını, çıkış/varış şehrini, mevcut aşama rozetini ve ETA'yı gösterir. Sağ panelde tam detay görünümünü yüklemek için herhangi bir satıra tıklayın.

Sağ Panel — Zaman Çizelgesi & Telemetri (%56)

Seçili sevkiyat için kilometre taşı zaman çizelgesini, İlerlet ve İstisna İşaretle butonlarını ve plaka, sürücü ve kargo bilgileriyle Canlı Araç Telemetrisi kartını gösterir.

Kilometre Taşı Zaman Çizelgesi

Zaman çizelgesi, sevkiyat için kaydedilen her durum değişikliğinin ve istisnanın kronolojik bir listesidir. Her giriş, zaman damgasını (UTC, yerel saate biçimlendirilmiş), operatör adını, kaydedilen aşamayı ve girişe eklenen notları gösterir.

İlerlet Butonu

İlerlet butonu, sevkiyatı yaşam döngüsündeki bir sonraki aşamaya taşır. Yalnızca sevkiyat geçerli bir ileri geçiş durumundayken aktiftir. Tıklandığında mevcut sunucu zaman damgasıyla yeni bir kilometre taşı girişi yazılır.

İstisna İşaretle

İstisna İşaretle butonu, şunları kaydettiğiniz küçük bir form açar:

  • Mevcut konum — serbest metin (şehir, yol, GPS referansı)
  • Neden kodu — Trafik / Mekanik / Hava Durumu / Adres / Gümrük
  • Operatör notu — ek bağlam için serbest metin

Gönderimden sonra sevkiyat İstisna durumuna girer. İlerlet butonu, sevkiyatı istisna-öncesi aşamasına döndüren İstisnayı Çöz olarak değişir.

Filtreler

Sevkiyat Defteri, görünür sevkiyatları daraltmak için filtrelenebilir:

Hızlı Başlangıç

  1. Kenar çubuğunda Lojistik → Gönderi Takibi'ne gidin.
  2. Soldaki Sevkiyat Defteri tüm aktif sevkiyatları listeler. Önce ilgilenilmesi gereken İstisna rozetli olanlara bakın.
  3. Detaylarını sağ panelde yüklemek için bir sevkiyat satırına tıklayın.
  4. Kilometre taşı zaman çizelgesini ve araç telemetri kartını inceleyin.
  5. Bir sonraki kilometre taşını kaydetmek için İlerlet'e, veya bir neden kodu ve operatör notuyla bir gecikmeyi kaydetmek için İstisna İşaretle'ye tıklayın.

AI Asistanı

Ekranın sağ kenarına sabitlenmiş AI Assistant sekmesine tıklayarak, sevkiyat defterine dair bağlama sahip bir sohbet paneli açın — takip numarası, çıkış/varış, mevcut aşama, ETA, müşteri, ağırlık, son kaydedilen kilometre taşı ve her sevkiyatın ETA'sını geçip geçmediği. Bir sevkiyat açıkken ona da odaklanır; böylece önerilen sonraki adımı sorabilirsiniz. İstisnaları önceliklendirir, gecikmeleri tespit eder ve sevkiyatları aşamaya göre özetler.

Örnek İstemler

  • "Hangi sevkiyatlar istisna durumunda?"
  • "ETA süresini geçmiş sevkiyatları listele"
  • "Şu anda yolda olan sevkiyatları özetle"
  • "Seçili sevkiyat için sonraki adım nedir?"

Seçili Sevkiyatı Analiz Et

Bir sevkiyat açtığınızda boş-durum paneli, yanıtı o takip numarasına — aşaması, zaman çizelgesi, istisnaları ve sonraki kilometre taşına — daraltan Seçili Sevkiyatı Analiz Et ve Seçili Sevkiyatı Özetle kısayollarını gösterir.

Rapor Olarak Kaydet & Bilgi Ekle

Asistan yanıt verdikten sonra, yanıtı otomatik başlıkla Raporlarım'a kaydeden bir Rapor Olarak Kaydet düğmesi belirir. Girdi alanındaki Bilgi Ekle ile belge ekleyerek asistanın kendi taşıyıcı SLA'larınıza ve istisna yönetim prosedürlerinize başvurmasını sağlayın.

Sık Sorulan Sorular

Gönderi Takibi'nden yeni bir sevkiyat kaydı oluşturabilir miyim?
Hayır — sevkiyat kayıtları, Depo Bağlantısı ekranında bir kasa mühürlendiğinde otomatik olarak oluşturulur. Gönderi Takibi yalnızca çıkış-sonrası bir takip aracıdır.
Teslim Edildi durumuna geçtikten sonra sevkiyat kaydına ne olur?
Teslim edilen sevkiyatlar defterde görünür kalır ve tarih aralığına göre filtrelenebilir. Kilometre taşı zaman çizelgeleri denetim amacıyla tam olarak korunur. İlişkili Dispatcher Konsolu işi de Tamamlandı durumuna geçer.
Kilometre taşlarını kim ilerletebilir — sürücü mü, dispatcher mı?
Lojistik modülüne erişimi olan herhangi bir kullanıcı kilometre taşlarını ilerletebilir. Pratikte, bir dispatcher telefon veya mesajla alınan sürücü onaylarına dayanarak ilerlemeleri kaydeder. Mevcut sürümde sürücüye yönelik bir mobil görünüm yoktur.