TotalAppDocs

Performans KPI

Çalışan ve departman bazlı KPI'lar tanımlayın, hedefleri takip edin ve performansı görselleştirin.

KPI Kategorileri

Bireysel KPI'lar

Her çalışan için özel hedefler tanımlayın: satış kotası, tamamlanan görev sayısı, müşteri memnuniyeti puanı vb.

Departman KPI'ları

Departman genelinde ortak hedefler belirleyin. Ekip ortalama performansını ve bireysel katkıyı karşılaştırın.

İlerleme Takibi

Hedef değer, mevcut değer ve ilerleme yüzdesini kaydedin. İlerleme çubuğu ile görsel takip yapın.

Dönemsel Değerlendirme

KPI'ları aylık, çeyreklik veya yıllık dönemlere atayın. Geçmiş dönem karşılaştırmaları yapın.

KPI Alanları

AlanAçıklama
KPI AdıMetriğin kısa adı (örn. "Aylık Satış Kotası")
KategoriSatış, Müşteri Hizmetleri, Üretim, Genel vb.
Hedef DeğerUlaşılması gereken sayısal hedef
Mevcut DeğerGüncel gerçekleşme değeri (manuel güncellenir)
Birim%, TL, Adet, Saat vb.
DönemDeğerlendirme dönemi (Aylık / Çeyreklik / Yıllık)
DurumYeşil (≥%90) / Sarı (%70–89) / Kırmızı (<%70)

Performans Durumu

Mevcut değerin hedefe oranına göre sistem otomatik renk kodu atar. Yöneticiler genel bakış ekranında tüm çalışanların durumunu tek tabloda izleyebilir.

İpucu

KPI değerlerini en az ayda bir güncelleyin. Güncel olmayan veriler yanıltıcı yeşil göstergeler oluşturabilir. Otomatik veri çekme için Otomasyon modülünü kullanabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Bir KPI birden fazla çalışana atanabilir mi?
Evet. Aynı KPI şablonundan farklı çalışanlar için ayrı kayıtlar oluşturulabilir. Her kayıt bağımsız hedef ve mevcut değer tutar.
KPI verileri İK Raporları'na yansır mı?
Evet. İK Raporları ekranında Performans sekmesi altında KPI özeti görüntülenir. AI Asistanı da bu verileri analiz edebilir.