Konaklama — Ekran İş Akışları

Temizlik, banket (BEO), teknik servis, misafir ilişkileri ve vardiya operasyonları — ayrıca Roller & Personel AI Asistanı.

Ekran İş Akışları

İki yönetişim ekranı (Roller, Personel) ve üç ana-veri ekranının ötesinde, HostOps operasyonel ekranlarını beş alt gruba ayırır. Operasyonel ekranlar bugün rehberli yer tutucular olarak gelir.

Temizlik & Kat Hizmetleri

Canlı Kat Panosu — ön büro / PMS giriş-çıkış akışıyla senkronize gerçek zamanlı oda durumu (Temiz / Kirli / Kontrolde / Arızalı).
Kat Görevlisi Görev Panosu — VIP / erken giriş önceliklendirmesi ve mobil fotoğraf onayıyla dinamik temizlik sırası atama.
Tekstil & Envanter — amenity/havlu/nevresim stok seviyeleri, çamaşırhane akışı ve kayıp/hasar takibi.

Banket & Etkinlik Operasyonları (BEO)

BEO Ana Panosu — detaylı banket etkinlik emirleri (menü, düzen, AV/teknik, personel, zaman akışı); revizyon takibi ve departmanlar arası dağıtım.
Salon & Layout Planlayıcı — masa/sahne düzenleri, kapasite simülasyonu ve oturma planı onayı.
Mutfak & Servis Hazırlık — BEO’lara bağlı canlı üretim matrisi; diyet/alerjen ve VIP ikram takibi.

Teknik Servis & Bakım

Varlık & Cihaz Envanteri — asansör, HVAC, pompa ve mutfak cihazları için garanti/servis geçmişiyle QR kodlu künye.
Arıza & İş Emri Panosu — arıza bildirimlerinin nöbetçi teknisyenlere öncelikli yönlendirmesi ve SLA takibi.
Periyodik Bakım Takvimi — otomatik kontrol listeleri ve ölçüm kayıtlarıyla yasal/periyodik bakım.

Misafir İlişkileri & Vardiya Operasyonları

Talep & Şikayet Konsolu — müdahale gecikmelerinde otomatik escalation ile canlı durum.
Telafi & Memnuniyet Panosu — NPS/CSAT etkisiyle bütçeye karşı telafiler.
VIP & Özel İstek — özel tercihler ve giriş öncesi kontrol listeleri.
Vardiya Planlayıcı & Değişim ve Ekstra Personel & Mesai Takibi — 7/24 vardiya ve etkinlik gündelikçi personel süre/maliyeti.

Roller & Personel üzerinde AI Asistan

İki yönetişim ekranı — Roller & Yetkiler ve Konaklama Personeli & Ekip ekranı — her biri sağ kenardaki AI Asistan sekmesinden açılan gömülü bir AI Asistan taşır. İkisi de ekrandaki canlı veriyi okur ve Markdown olarak (Türkçe veya İngilizce) yanıtlar.

Personel asistanı — ekibi role/şubeye göre özetler, Konaklama rolü atanmamış üyeleri işaretler, karşılığı olmayan rol tiplerini vurgular (ör. Bakım Teknisyeni veya Ön Büro yok) ve tarif edilen bir işe hangi rolün uyduğunu önerir. Yalnızca operasyonel ekip yapısıyla — bordro veya kişisel İK verisiyle değil.
Roller asistanı — yetki modelini en az ayrıcalık ve görevler ayrılığı açısından inceler (bkz. Roller & Yetkiler).

Her iki ekranda da satırları işaretleyip sohbeti daraltabilir, sonra Seçileni analiz et / Seçileni özetle diyebilirsiniz; herhangi bir yanıtı Rapor Olarak Kaydet ile kaydedebilir veya Bilgi Ekle ile referans ekleyebilirsiniz.

Motor-duyarlı

Her iki asistan da Ayarlar → Agentic writer motorunuza uyar (Ollama / yerel-LLM / tarayıcı-içi cihazda kalır; API sunucuya gider).