Saha ve Sevkiyat Operasyonları

Bu grup ne işe yarar?

Bu grup, saha amirlerinin ve sevkiyat koordinatörlerinin her vardiyada kullandığı dört ekranı kapsar. Bir iş emri oluşturulur (planlı bakım, bir abone bağlantı/kesme işlemi veya bir kesinti raporu), ekip rotalama ile bir teknisyene atanır, ekip bunu sahada uygular ve sayaç/kesinti sistemleri operasyonel ve faturalama sonuçlarını kaydeder. Zincir tam anlamıyla doğrusal değildir — Kesinti Yönetimi bir Saha İş Emri doğurabilir ve Ekip Rotalama hepsinin üzerinde planlama yapar — ama veri tek yönde akar: saha uygulama durumu kaynak kayda geri beslenir.

Her ekran, kiracının veri klasöründe energy-setup/ altında kapsamlı kendi sunucu tarafı deposuna yazar (fieldWorkOrderService.ts, crewRoutingService.ts, outageManagementService.ts, meterOperationsService.ts). Kayıtlar, gömülü veri tekrarı yerine id ile birbirine referans verir (linkedWorkOrderId, gridNodeId, serviceZoneId).

1. Saha İş Emirleri

Amaç: Saha ekiplerine atanan periyodik veya anlık işleri — onarım, kurulum, denetim, bağlantı kesme ve acil müdahaleleri — bir şebeke düğümü, enerji varlığı veya hizmet bölgesine karşı takip etmek.

Ana özellikler

• İş emri tipi ve öncelik — repair, installation, inspection, disconnection, emergency_response, her biri low–critical arası bir öncelik rozetiyle.
• Şebeke Düğümleri ve Enerji Varlıklarına çapraz referans — bir iş emri belirli bir trafo merkezi/dağıtım düğümüne ve isteğe bağlı olarak o düğüm üzerindeki tek bir fiziksel varlığa (transformatör, şalt cihazı) bağlanabilir.
• Atanan ekip takibi — her emir bir assignedCrewId/assignedCrewName taşır ve Ekip Rotalama'nın planladığıyla senkron tutulur.
• Durum yaşam döngüsü — open → assigned → in_progress → completed (veya cancelled), planlanan tarih ve kapatıldığında bir tamamlanma zaman damgasıyla.

Entegrasyon tetikleyicileri

2. Ekip Rotalama

Amaç: Açık iş emirleri üzerinden saha ekibi rotalarını coğrafya ve iş yüküne göre planlamak ve optimize etmek, böylece sevkiyat bir sonraki işi atamadan önce kimin nerede olduğunu ve neler taşıdığını görebilir.

Ana özellikler

• Rota planlama — bir ekibin atanmış iş emirlerini, platformun Rota Optimizasyon Motoru'nda kullanılan modeli yansıtarak yakınlık ve önceliğe göre sıralanmış bir rotada gruplar.
• Ekip iş yükü görünürlüğü — ekip başına açık iş emri sayısı ve tahmini seyahat süresi, böylece bir sevkiyatçı bir ekibi çift rezerve etmeden önce aşırı yüklenmiş bir ekibi fark edebilir.
• Hizmet bölgesi hizalaması — rotalar bir ekibin atanmış Hizmet Bölgesi(leri) içinde kurulur, kapsama alanlarını Şebeke Düğümleri ve Kesinti Yönetimi'nin bölge seviyesindeki metrikleriyle tutarlı tutar.

Entegrasyon tetikleyicileri

3. Kesinti Yönetimi

Amaç: Planlı veya plansız elektrik/su/gaz kesintilerini ilk rapordan restorasyona kadar, önem derecesi, etkilenen abone sayısı ve tahmini restorasyon süresiyle birlikte kaydetmek ve triyaj etmek.

Ana özellikler

• Kesinti sınıflandırması — planned, unplanned veya emergency_tripping (bir SCADA kesici açması olayı otomatik oluşturduğunda kullanılan tip), her biri minor/major/critical önem derecesiyle.
• Yaşam döngüsü takibi — reported → investigating → crew_dispatched → restoring → resolved, hem tahmini hem de gerçek restorasyon zaman damgasıyla.
• Etkilenen abone sayısı — sevkiyat ve iletişim ekiplerinin sadece teknik önem derecesine değil, müşteri etkisine göre önceliklendirebilmesi için her olay için gösterilir.

Entegrasyon tetikleyicileri

Yapay Zeka Asistanı

Ekranın sağ kenarında açılıp kapanabilen bir Yapay Zeka Asistanı paneli bulunur — sekmesine (Sparkles simgesi) tıklayarak açın, yanıtlarını odaklamak için bir veya birden fazla kesinti satırı seçin, gerektiğinde başlığındaki Yeni Sohbet ve Tam Ekran kontrollerini kullanın. Çözümlenmemiş kritik kesintileri işaretlemesini, restorasyon süresi geciken olayları bulmasını, kesintileri bölge veya önem derecesine göre özetlemesini ya da bağlı iş emri eksik kayıtları belirtmesini isteyebilirsiniz. Her yanıt Rapor Olarak Kaydet ile kaydedilebilir ve panel, Bilgi Ekle aracılığıyla yanıtlarını Bilgi Kütüphanem kaynaklarınıza dayandırabilir.

4. Sayaç Operasyonları

Amaç: Akıllı sayaç ve analog sayaç saha görevlerini — periyodik okuma, hizmet bağlantı/kesme, mühür denetimi ve sayaç değişimini — yönetmek ve her görevin bağlı olduğu abone ve tarife bağlamını kaydetmek.

Ana özellikler

• Görev tipi ve sayaç tipi — periodic_reading, connect_service, disconnect_service, seal_audit, meter_replacement, electricity_smart, electricity_analog, water_smart veya gas_smart sayaçlara karşı.
• Okuma yakalama — her periyodik okuma görevinde kaydedilen son okuma ve yeni okuma değerleri, tüketim faturalaması için ham girdiyi oluşturur.
• Abone ve tarife bağlantısı — her görev bir abone adı ve isteğe bağlı bir tariffContractId taşır, saha uygulamasını Operasyonel Kurulum'un faturalama tarafına bağlar.

Entegrasyon tetikleyicileri

Yapay Zeka Asistanı

Bu ekranda da sağ kenar sekmesinden erişilebilen bir Yapay Zeka Asistanı paneli bulunur. Kapsam belirlemek için bir veya birden fazla sayaç görevi seçin, ardından teknisyen atanmamış planlı görevleri, planlanan tarihine göre gecikmiş görevleri, görev tipi veya sayaç tipine göre bir dökümü ya da tüketim sıçraması (yeni okuma eksi son okuma) sıra dışı görünen okumaları bulmasını isteyin. Yanıtlar rapor olarak kaydedilebilir ve panel, bilgi eklediğinizde ek bağlamı Bilgi Kütüphanem kaynaklarınızdan alabilir.

Uçtan uca veri akışı

Bu bölümdeki sayfalar

• Genel Bakış
• Operasyonel Kurulum & Ana Veri
• Alan Rolleri & Yetenekler
• Ekran İş Akışları
• Şebeke İzleme ve Kontrol
• Varlık Bakım Operasyonları
• Uyumluluk ve İş Güvenliği (HSE)