TotalApp Dökümanlar

Uyumluluk & Belge Yönetimi

Merkezi doküman yönetimi, çok adımlı onay iş akışları, süre takibi ve değiştirilemez bir denetim izi — hepsi tek bir uyumluluk modunda.

Hızlı Başlangıç

Başlıktaki uygulama modu değiştiriciden Uyumluluk Modu'na geçin. Kenar çubuğunda dört ekran göreceksiniz:

Doküman Kütüphanesi Onay İş Akışı Süre Hatırlatmaları Denetim İzi
  1. Doküman Kütüphanesi'ni açın ve ilk politika veya prosedürünüzü yüklemek için Doküman Ekle'ye tıklayın.
  2. Herhangi bir dokümanda ⋯ menüsü'nü kullanıp Onaya Gönder'i seçerek bir onay isteği başlatın.
  3. İnceleyici olarak onaylamak veya reddetmek için Onay İş Akışı → Bekleyen Onaylar'a geçin.
  4. Önümüzdeki 30 gün içinde hangi dokümanların yenilenmesi gerektiğini görmek için Süre Hatırlatmaları'nı kontrol edin.
  5. Eksiksiz bir eylem geçmişini aramak ve dışa aktarmak için Denetim İzi'ni kullanın.

Tüm veriler sunucuda kalıcıdır

Her doküman, onay isteği ve denetim izi kaydı sunucuda data/ altındaki JSON dosyalarında saklanır — sayfa yenilemelerinde ve dağıtımlarda korunur. Tüm uçlar standart TotalApp /api/data/{resource} GET/POST desenini izler.

Dört Ekran

Doküman Kütüphanesi

Politikalar, prosedürler, iş talimatları, formlar, sözleşmeler ve sertifikalar için merkezi depo. Tam sürüm geçmişi, durum yaşam döngüsü, etiket araması ve gömülü doküman görüntüleyici.

Onay İş Akışı

Doküman kategorisi başına çok adımlı onay zincirleri. Yazarlar gönderir; rol tabanlı veya kullanıcıya özel onaylayıcılar inceler, onaylar veya reddeder — reddetmelerde zorunlu yorum ile.

Süre Hatırlatmaları

Tüm dokümanları kalan güne göre gösteren renk kodlu gösterge paneli. Yapılandırılabilir hatırlatma programı (30, 15, 7, 1 gün) ve sahip veya özel e-posta alıcıları. Tek tıkla yenileme.

Denetim İzi

Her eylemin değiştirilemez, aranabilir günlüğü. Tarih aralığına, kullanıcıya, eylem türüne ve modüle göre filtreleyin. CSV/JSON dışa aktarma. Güncelleme eylemleri için öncesi/sonrası farkı gösteren kayıt detay paneli.

Doküman Durum Yaşam Döngüsü

Taslak İncelemede Onaylandı Yayınlandı

Bir doküman ayrıca Süresi Doldu (inceleme tarihi yenilenmeden geçtiğinde) veya Arşivlendi (kullanımdan manuel olarak kaldırıldığında) durumuna geçebilir. Süresi dolmuş dokümanlar standart kullanıcılar için salt okunurdur — yalnızca yöneticiler ve doküman sahipleri görüntüleyebilir veya yenileyebilir.

DurumRozet rengiKim görebilirSonraki eylem
TaslakGriSahip + yöneticilerOnaya gönder
İncelemedeAmberSahip + inceleyiciler + yöneticilerOnayla veya reddet
OnaylandıGök mavisiSahip + yöneticilerYayınla
YayınlandıZümrütTüm kullanıcılarGüncelleme gerektiğinde yeni sürüm gönder
Süresi DolduKırmızıYalnızca sahip + yöneticilerYenile (yeni sürüm oluşturur)
ArşivlendiGri (soluk)Yalnızca yöneticilerGeri yükle veya arşivde bırak

Doküman Kategorileri

KategoriTipik kullanımÖrnek
PolitikaKurumsal zorunluluklar ve ilkelerKalite Yönetim El Kitabı, Veri Gizliliği Politikası
ProsedürEkipler için adım adım süreçlerBT Güvenlik Olay Müdahalesi, İşe Alım Süreci
İş TalimatıOperatör düzeyinde nasıl-yapılır kılavuzlarıMakine Kalibrasyon Adımları, Paketleme Hattı Talimatları
FormRutin görevler için doldurulabilir şablonlarÇalışan İşe Alım Kontrol Listesi, Uygunsuzluk Raporu
SözleşmeKarşı taraflarla yasal anlaşmalarTedarikçi Sözleşme Şablonu, Gizlilik Sözleşmesi Şablonu
SertifikaPeriyodik uyumluluk sertifikalarıİş Sağlığı & Güvenliği Sertifikası, ISO 9001 Sertifikası

Doküman Eylemleri

Her doküman satırında aşağıdaki eylemleri içeren bir ⋯ bağlam menüsü bulunur. Bazıları doküman görüntüleyicide araç çubuğu düğmesi olarak da görünür.

EylemNeredeNe yapar
GörüntüleSatır düğmesi + görüntüleyiciEn son sürümün meta verilerini, sürüm geçmişi listesini, etiketleri ve bir İndir düğmesini gösteren doküman görüntüleyici modalını açar. Her açılış bir view denetim kaydı oluşturur.
Düzenle⋯ menüsüDüzenleme modalını açar — ad, açıklama, kategori, sahip, inceleme sıklığı, sonraki inceleme tarihi ve etiketleri güncelleyin. Kaydetmek dokümanı günceller ve bir update denetim kaydı ekler.
Yeni Sürüm Yükle⋯ menüsüSürüm Yükleme modalını açar. Dosya seçmek için sürükleyip bırakın veya tıklayın (20 MB'a kadar). İsteğe bağlı olarak bir değişiklik notu ekleyin. POST /api/compliance/upload'a (multipart) yükler, döndürülen URL'yi saklar, sürüm sayacını artırır ve durumu Taslak'a sıfırlar.
Onaya Gönder⋯ menüsüOnaya Gönder modalını açar. Dokümanın kategorisiyle eşleşen mevcut onay iş akışlarının bir açılır listesini gösterir. İsteğe bağlı bir not ekleyin ve Gönder'e tıklayın — bir onay isteği oluşturur ve doküman durumunu İncelemede olarak ayarlar.
İndirGörüntüleyici alt bilgisiOturum kimlik bilgileriniz eklenerek dosyayı getirir (dosya ucu erişim kontrollüdür). Geçici bir nesne URL'si oluşturur, bir tarayıcı indirmesi tetikler, ardından URL'yi iptal eder. Her indirme bir download denetim kaydı oluşturur.
Arşivle⋯ menüsüDokümanı yumuşak siler (durum → Arşivlendi). Yöneticiler yine de görüntüleyebilir. Bir delete denetim kaydı oluşturur.

Onaya Gönder eşleşen bir iş akışı gerektirir

Dokümanın kategorisi için bir onay iş akışı yoksa, Onaya Gönder seçeneği sizi Onay İş Akışı ekranına yönlendiren bir mesaj gösterir. Önce kategori için bir iş akışı oluşturun, sonra göndermek için geri dönün.

Dosya Yükleme & Sunma

Uyumluluk dosyaları sunucu tarafında server/data/tenants/{tenantId}/compliance-files/ altında saklanır ve JWT korumalı bir uç üzerinden sunulur — doğrudan bir URL üzerinden asla herkese açık erişilebilir değildir.

Uç NoktaYöntemAçıklama
/api/compliance/uploadPOST (multipart)file adlı tek bir dosya alanını kabul eder. Maksimum 20 MB. { url: "/api/compliance/files/{tenantId}/{filename}" } döndürür. Geçerli bir uygulama JWT'si gerektirir.
/api/compliance/files/:tenantId/:filenameGETSaklanan dosyayı akışa alır. Geçerli bir uygulama JWT'si gerektirir — tarayıcı bu URL'ye kimlik doğrulaması olmadan erişemez. Ön uç dosyayı her zaman oturum kimlik bilgileriyle getirir ve geçici bir nesne URL'si üzerinden indirir.

Neden imzalı bir URL değil?

Tüm depolama sunucuya yerel olduğundan (S3 veya benzeri değil), imzalı URL'ler uygulanabilir değildir. Her dosya isteği JWT'yi doğrulayan ve kiracı yolunu çözen /api/compliance/files/ işleyicisinden geçer — bu, dosya adı tahmin edilse bile bir kiracının başka bir kiracının dosyalarına erişmesini engeller.

Veri Depolama

Tüm veriler sunucuda server/data/tenants/{tenantId}/ altında kiracıya özel JSON dosyaları olarak kalıcı hale getirilir. Yedi uç nokta dört uyumluluk ekranına hizmet verir:

DosyaAPI Uç Noktasıİçerik
compliance-documents.json/api/data/compliance-documentsGömülü sürüm dizileriyle tüm dokümanlar.
compliance-approvals.json/api/data/compliance-approvalsİş akışı tanımları + onay istekleri.
compliance-acknowledgments.json/api/data/compliance-acknowledgmentsKullanıcı başına doküman onay kayıtları.
compliance-reminders.json/api/data/compliance-remindersHatırlatma ayarları (gün, alıcılar, etkin).
compliance-audit.json/api/data/compliance-auditYalnızca ekleme yapılabilen denetim günlüğü (kiracı başına maksimum 5.000 kayıt).
POST /api/compliance/uploadMultipart dosya yükleme — dosyayı saklar, sunum URL'sini döndürür.
GET /api/compliance/files/:tenantId/:filenameİndirilen uyumluluk dokümanları için JWT korumalı dosya sunumu.

Firebase geçiş yolu

Depolama katmanı, ekranların çalışma şeklini etkilemeden Firebase veya başka bir arka uca sorunsuz geçiş yapacak şekilde tasarlanmıştır. Dosya yükleme/sunma, doküman yükleme veya indirme deneyiminde herhangi bir değişiklik olmadan bulut depolamaya (örn. S3) geçirilebilir.

Yapay Zeka Asistanı

Doküman Kütüphanesi, mevcut (filtrelenmiş) doküman listenizi — ad, kategori, durum, sahip, sürüm, sonraki inceleme tarihi ve onay gerekliliği — inceleyen ve doğal dilde sorularınızı yanıtlayan, sağ kenarda bir Yapay Zeka Asistanı paneli içerir.

Kapsam İncelemesi

Az sayıda veya hiç yayınlanmış dokümanı olmayan kategorileri, ya da uzun süredir taslak/inceleme aşamasında takılı kalmış dokümanları işaretler.

Süre / İnceleme Riski

Sonraki inceleme tarihi yaklaşan veya geçmiş dokümanları vurgular.

Sahiplik Boşlukları

Belirsiz veya yinelenen sahipleri olan dokümanları işaretler.

Taslak Yazım Yardımı

Yeni bir politika veya prosedür ihtiyacını sade dille tarif edin, oluşturabileceğiniz bir taslak doküman ana hattı (bölümler, inceleme sıklığı, kategori) alın.

Asistan Yanıtlarını Rapor Olarak Kaydedin

Herhangi bir asistan yanıtı tek tıkla doğrudan Raporlarım'a kaydedilebilir, böylece bir kapsam incelemesi veya taslak ana hat tekrar oluşturulmak zorunda kalmaz.

Sık Sorulan Sorular

Uyumluluk Moduna nasıl geçerim?
Üst başlıktaki mod hapını tıklayın (mevcut mod adını gösterir, örn. "Çalışma Alanı"). Açılır menüde veya döngü değiştiricide Uyumluluk'u seçin. Kenar çubuğu dört Uyumluluk ekranını gösterecek şekilde güncellenir. Ayrıca Uygulamalarım ekranından veya açılış sayfasından doğrudan herhangi bir uyumluluk ekranına gidebilirsiniz.
Uyumluluk ekranlarını diğer modlardan kullanabilir miyim?
Evet. Herhangi bir özel moda tek tek Uyumluluk ekranları eklemek için Ayarlar → Uygulama Modları → Uyumluluk'u kullanın. Ya da mevcut modunuzun kenar çubuğuna Ekranları Yönet (kenar çubuğunun altındaki + düğmesi) üzerinden ekleyin.
Uyumluluk ekranları için mobil görünüm var mı?
Evet. Dört ekranın tümü mobil öncelikli tasarlanmıştır. Küçük ekranlarda Doküman Kütüphanesi'ndeki sol kenar çubuğu kompakt bir açılır menüyle değiştirilir ve tablolar yatay olarak kayar. Onay İş Akışı, mobilde düzgünce alt alta dizilen kart tabanlı bir düzen kullanır.
Bu modül hangi uyumluluk standartlarını destekler?
Modül standarttan bağımsızdır. Altı doküman kategorisi, sürüm kontrolü, onay izleri ve onay takibi; ISO 9001, ISO 27001, SOC 2, GDPR ve benzeri çerçevelerin gerektirdiği yapı taşlarıdır. İş akışlarını ve doküman kategorilerini kendi gereksinimlerinize göre yapılandırırsınız.