TotalApp Docs

Persona Düzenleyici

Ajanlarınıza özel kimlik, ton ve davranış kuralları tanımlayın. Bir persona oluşturun, birden fazla ajana uygulayın.

Genel Bakış

Persona Düzenleyici, AI ajanlarınızın nasıl konuştuğunu, nasıl düşündüğünü ve hangi kısıtlamalar içinde çalıştığını tanımlamanıza olanak tanır. Her persona yeniden kullanılabilir bir şablondur; farklı ajanlar veya farklı kullanım alanları için ayrı personalar oluşturabilirsiniz.

Persona = Sistem Prompt Şablonu

Teknik açıdan bir persona, yapılandırılmış bir sistem prompt'udur. Ancak Persona Düzenleyici ham metin yazmak yerine form tabanlı alanlar sunarak tutarlı ve yönetilebilir personalar oluşturmanızı sağlar.

Persona Alanları

Ad & Rol

Ajanın adı ve rolü: "Müşteri Destek Uzmanı", "Hukuk Asistanı", "Satış Danışmanı" gibi. Bu bilgi sistem prompt'unun başına eklenir.

Ton & Üslup

Resmi, samimi, teknik veya basit dil. Ajan yanıtlarında belirlenen tona uygun bir dil kullanır.

Temel Kurallar

Ajanın asla yapmaması gerekenler: konu dışı sorulara yanıt vermeme, fiyat bilgisi vermeme, hukuki tavsiye vermeme gibi net sınırlar.

Uzmanlık Alanları

Ajanın hangi konularda derin bilgiye sahip olduğu. Bu alanlar dışındaki sorular için "uzman değilim" yanıtı üretir.

Dil & Yerel Ayar

Varsayılan yanıt dili ve bölgesel ayarlar. Türkçe, İngilizce veya çok dilli destek.

Gizli Talimatlar

Kullanıcıya gösterilmeyen ek yönlendirmeler. Şirket politikaları, hassas konular veya iç kurallar için kullanılır.

Persona Uygulama

Oluşturulan bir persona farklı yerlerde kullanılabilir:

  • Ajan Mimar'da ajan yapılandırmasına atama
  • Prompt Lab'de test amaçlı deneme
  • İş Akışı Düzenleyici'de ajan düğümüne bağlama
Persona Düzenleyici'yi aç + Yeni Persona Alanları doldur Kaydet Ajan Mimar'da seç

Personaları Paylaşın

Oluşturduğunuz personalar tüm tenant üyeleri tarafından görülebilir ve kullanılabilir. Standart bir müşteri destek personası oluşturarak tüm ekibin aynı ajan davranışına sahip olmasını sağlayabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Kaç tane persona oluşturabilirim?
Starter ve Basic planlarda 5 persona, Standard ve üzeri planlarda sınırsız persona oluşturabilirsiniz.
Bir persona birden fazla ajana atanabilir mi?
Evet. Bir persona birden fazla ajanda kullanılabilir. Persona güncellendiğinde bu personayı kullanan tüm ajanlar otomatik olarak güncellenir.
Persona ile sistem prompt arasındaki fark nedir?
Sistem prompt ham metin olup Prompt Lab'de yazılır. Persona ise form tabanlı yapılandırılmış bir şablondur ve sistem prompt'una dönüştürülür. Persona kullanmak daha kolay yönetim sağlar.
Persona içeriği kullanıcıya görünür mü?
Hayır. Persona içeriği sistem prompt'u olarak gönderilir ve kullanıcıya hiçbir zaman gösterilmez. "Gizli Talimatlar" alanı da dahil olmak üzere tüm persona içeriği gizli tutulur.