Enterprise Mind nedir
Enterprise Mind, kuruluşunuzun neye karar verdiğini ve nedenini hatırlaması, sonuçlardan öğrenmesi ve otomasyonu sizin kontrolünüzde adım adım büyütmesi için TotalApp'in sunduğu hizmetin bütünüdür. Tek bir ekran ya da motor değildir. Birlikte çalışan, rollerinizi, kiracı yalıtımınızı ve denetim izinizi izleyen parçaların toplamıdır.
Çoğu şirket bir kararın arkasındaki gerekçeyi günler içinde kaybeder. Kararı veren kişi başka işe geçer, sohbet akıp gider, sonraki kişi sıfırdan başlar. Enterprise Mind bu gerekçeyi ait olduğu kayda bağlı tutar ve önemli olduğu anda bir sonraki kişinin önüne getirir.
Enterprise Mind'ın parçaları
- ✓The Brain: düşünen parça. Seçenekleri karşılaştırır, kanıtla önerir, limitleri kontrol eder, sonuçlardan öğrenir
- ✓Hafıza: kararları, konuşmaları, çağrıları, belgeleri ve sonuçları kaynaklarıyla saklar
- ✓Karar Defteri: her onay, müdahale ve sonuç; kim, hangi rolle ve neden karar verdi
- ✓Geri Çağırma: bir kayıt açıldığında benzer geçmiş vakalar ve sonuçları
- ✓Sonuç Öğrenmesi: beklenenle olanı karşılaştırır ve bir yönetici için kurallar önerir
- ✓Otonomi ve Onaylar: gözlemden sınırlı otomatik çalışmaya uzanan merdiven ve onu koruyan onay kuyruğu
- ✓Yönetişim, Gizlilik ve Ses: veri sınıfları, maskeleme, saklama, denetim izi ve sesli çağrı kuralları
Günlük işte ne değişir
- ✓Nadir bir vakayla karşılaşan yeni bir meslektaş, etrafa sormak yerine son benzer vakaları gerekçeleri ve sonuçlarıyla görür
- ✓Bir onaycı üç ekran açmak yerine kanıtı, güveni ve politika kontrolünü içeren tek bir kartı okur
- ✓Bir yönetici “bunu neden yaptık?” diye sorduğunda gerekçe ve kararı verenle birlikte defter kaydını açar
- ✓Bir denetçi sonucu e-postalardan yeniden kurmak yerine sonuçtan kanıta kadar izi takip eder
“Kişileri değil kararları dinler. Onaylar, müdahaleler, sonuçlar ve çağrı özetleri kaydedilir; tıklamalar ve ekran süresi kaydedilmez.”
Otonomi sürpriz olmadan nasıl büyür
Her modül gözle ve öner seviyesinde başlar. Bir eylem sınıfı, merdivenden sınırlı otomatik çalışmaya doğru ancak kendini kanıtladıktan sonra ve yalnızca bir yönetici adımı onaylarsa yükselir. Eylemler sabit bir katalogdan gelir; bu listenin dışındaki hiçbir şey çalışamaz.
Çok güvenli bir öneri bile bir limiti aşamaz, hassas veriye dokunamaz veya geri döndürülemez bir eylemi çalıştıramaz. Yanıt gelmeyen eylem 'bilinmiyor' olarak gösterilir ve kontrol edilir, tahmin edilmez. Yeni kurallar ve yöntemler önerilir, geçmiş vakalar üzerinde denenir ve bir yöneticiyi bekler.
Enterprise Mind ne değildir
- ✓Genel bilgiden yanıt veren bir sohbet botu değildir: her sonuç kendi kayıtlarınıza işaret eder
- ✓Kara kutu değildir: bir öneri güvenini, kanıtını ve daha alt sıraladığı seçenekleri gösterir
- ✓“Otonom mod” için bir aç/kapat düğmesi değildir: otonomi eylem sınıfı başına belirlenir
- ✓Kendi kullanıcıları ve verisi olan ayrı bir servis değildir: rollerinize ve kiracı yalıtımınıza bağlıdır
Nereden başlanır
Enterprise Mind ile başlayacak modülleri seçin, kayıtlarınıza, rollerinize ve Ayarlar'da seçtiğiniz AI motoruna bağlayın; veri sınıflarını, saklama sürelerini ve kimin neyi onaylayabileceğini belirleyin. Bulut AI motoruyla, bir öneri için kullanılan metin o sağlayıcıya gider ve gitmeden önce kişisel bilgiler maskelenir; yerel motor veriyi sizin tarafınızda tutar. İlk sonuçlara yöneticilerinizle birlikte bakın ve kapsamı adım adım genişletin. Hafıza tarafı için kaynaklı kurumsal hafıza yazısına, düşünme tarafı için The Brain'in kanıtla nasıl önerdiği yazısına bakın.
Sık sorulan sorular
Enterprise Mind nedir?
Kuruluşa hafıza, muhakeme ve yönetilen otonomi kazandıran TotalApp hizmetlerinin bütünü: The Brain, Hafıza, Karar Defteri, Geri Çağırma, Sonuç Öğrenmesi, Otonomi ve Onaylar, Yönetişim, Gizlilik ve Ses.
Enterprise Mind benim yerime karar verir mi?
Yalnızca bir yönetici o kararı devrettiyse ve yalnızca belirlenen limitler içinde. Aksi halde öneri sunar ve bir insanı bekler.
Hangi AI motorunu kullanır?
Ayarlar'da seçtiğinizi, bulut ya da yerel. Hafıza, politika ve onaylar her iki durumda da aynı davranır.
Kapatırsam ne olur?
Ekranlar ve iş akışları eskisi gibi çalışır. Defter büyümeyi durdurur ve öneriler kaybolur.
Kaynaklar
Bu yazı, TotalApp Docs'taki Enterprise Mind dokümantasyonuna dayanır. Bütün tablo için Enterprise Mind genel bakış sayfasını okuyun.
Kendi çalışma alanınızda çalışırken görün
Bir TotalApp kiracısı oluşturun ve bu yazıda bahsedilen modülleri bağlayın — her departman için ayrı kurulum gerekmez.