Müşteri Desteği

Yardım etmek için buradayız

Her türlü sorunuz, hata bildiriminiz veya geri bildiriminiz için bize ulaşın. Ekibimiz bir iş günü içinde yanıt verir.

< 24s
Yanıt Süresi
97%
Memnuniyet Oranı
Pzt–Cum
Destek Saatleri

 Bize Ulaşın

Ekibimizle iletişime geçin

Formu doldurun, en kısa sürede size geri dönelim. Acil sorunlar için lütfen talebinizi "Kritik" olarak işaretleyin.

E-posta Desteği

Aşağıdaki iletişim formu aracılığıyla doğrudan bize yazın.

Dokümantasyon

Rehberler, eğitimler ve API referansına docs.totalapp.app adresinden göz atın.

Hızlı Başlangıç

TotalApp'e yeni misiniz? Hızlı Başlangıç kılavuzumuzu izleyerek dakikalar içinde başlayın.

Bize mesaj gönderin

Girdiğiniz e-posta adresine yanıt vereceğiz.

 SSS

Sık Sorulan Sorular

Şifremi nasıl sıfırlarım?
Uygulamada "Giriş yap" seçeneğine tıklayın, ardından "Şifremi unuttum?" bağlantısını kullanarak e-posta adresinizi girin. Birkaç dakika içinde sıfırlama bağlantısı gönderilecektir.
Çalışma alanıma takım üyeleri davet edebilir miyim?
Evet, Standard ve üzeri planlarda. Çalışma Alanı Yöneticisi olarak Admin Paneli → Kiracı Yönetimi bölümünden üye davet edebilirsiniz. Plan başına üye limitleri için Fiyatlandırma sayfamıza bakın.
Verilerim yedekleniyor mu?
Tüm veriler veri merkezimizde saklanır ve düzenli aralıklarla yedeklenir. Ayrıca uygulama içinden istediğiniz zaman verilerinizi dışa aktarabilirsiniz.
Hangi tarayıcılar destekleniyor?
TotalApp, Chrome, Firefox, Edge ve Safari'nin en güncel sürümlerinde en iyi şekilde çalışır. Internet Explorer desteklenmemektedir.
Güvenlik açığını nasıl bildiririm?
Lütfen konu satırında "GÜVENLİK" yazarak iletişim formunu kullanın. Kamuya açık bir sorun bildirmeyiniz.
TotalApp'i mobilde kullanabilir miyim?
Evet, TotalApp tamamen duyarlı (responsive) tasarıma sahiptir ve telefon ile tabletlerde tarayıcı üzerinden çalışır. Özel bir mobil uygulama yol haritamızda yer almaktadır.
Ücretsiz planda ne var?
Ücretsiz plan, tek bir çalışma alanı için tüm temel modüllere erişim içerir. Ayrıntılar için Fiyatlandırma sayfamıza bakın.
Dokümantasyonu nerede bulabilirim?
Hızlı Başlangıç kılavuzu ve API referansı dahil tam dokümantasyon Dökümanlar portalında mevcuttur.