Kimsenin ölçmediği boşluk
Ekipler kaç aday geldiğini ve kaç anlaşma kapandığını izler, ancak arada geçen süreyi nadiren: yeni bir talebin bir kişiden yanıt almadan önce ne kadar beklediğini. Kayıpların çoğu bu beklemede olur. Üç tedarikçiye soran bir alıcı genellikle ilk yanıt vereni tercih eder.
Basit bir hedef
Her yeni aday dakikalar içinde adı belli bir sahibe kavuşur ve bir iş günü içinde insandan ilk yanıtı alır. Bu yazıdaki her şey bu hedefi tutturmayı ve kontrol etmeyi kolaylaştırmak için vardır.
Sahipliği otomatik yapın
Atanmamış adaylar kimseye ait değildir. Adayı oluştuğu anda bölgeye, ürüne veya sırayla atayın; sahibini ve adayın yaşını birinin açması gereken bir raporda değil, pipeline görünümünde gösterin.
Hatırlatmalar sizin yerinize ısrar etsin
Bir iş akışı oluşturma anında ilk temas görevi açabilir, sürenin ortasında sahibi hatırlatabilir ve süre geçerse satış yöneticisini uyarabilir. Kimsenin kimseyi kovalaması gerekmez, yönetici yalnızca istisnaları görür.
- ✓Aday oluştuğunda bitiş saatli görev açılır
- ✓Gecikmeden önce sahibe hatırlatma gider
- ✓Hiçbir şey olmazsa yöneticiye yükseltilir ve yeniden atanır
- ✓Her temas adayın üzerine kaydedilir, sonraki kişi geçmişi görür
Ortalamayı değil yavaş olanları inceleyin
Ortalama yanıt süresi üç gün bekleyen adayları gizler. Her hafta en yavaş onda birine bakın, onları neyin farklı kıldığını sorun ve insanları değil atama kurallarını düzeltin.
Kendi çalışma alanınızda çalışırken görün
Bir TotalApp kiracısı oluşturun ve bu yazıda bahsedilen modülleri bağlayın — her departman için ayrı kurulum gerekmez.